聯絡我們
我們非常重視每一位用戶的使用體驗。若您在使用 WhatsApp 網頁版(掃碼電腦線)的過程中遇到任何技術問題、連線不穩定,或是對產品界面有任何建議,歡迎隨時與我們的支援團隊聯繫。我們承諾在收到訊息後的 24 小時內給予回覆。
官方支援管道
- 電子郵件:[email protected](適用於一般問題與技術諮詢)
- 服務時間:週一至週五 09:00 - 18:00(GMT+8),國定假日除外
- 回饋表單:您也可以透過網站右側的「線上回饋」按鈕提交表單,請詳細描述您遇到的問題或建議,這將有助於我們快速定位並解決。
由於我們提供的是免費且安全的網頁服務,我們特別關注用戶的反饋來優化產品。若您發現任何關於 WhatsApp 網頁版的安全性疑慮,請立即透過上述郵件標註「緊急安全」通知我們。感謝您協助我們打造更完善的通訊工具。